Transparence et informations
Sécurité et conformité
BIZDESK ne publie que les mesures et engagements réellement applicables. Cette page n’attribue pas à HI TECH STAR des certifications qu’elle ne possède pas.
Principes
HI TECH STAR gère BIZDESK selon des principes de légalité, loyauté, transparence, confidentialité et proportionnalité.
Protection du service
- connexions HTTPS pour le site, les API et les espaces réservés ;
- séparation des espaces client et administrateur ;
- sessions contrôlées et mots de passe protégés ;
- sauvegardes périodiques et avant mise à jour ;
- contrôle des paquets et retour arrière en cas d’erreur ;
- vérification serveur des licences, appareils et révocations.
Assistant BIZ
Les questions à BIZ sont traitées sur l’infrastructure BIZDESK et ne sont pas envoyées à un service d’IA externe. Un ticket suivi peut être ouvert si nécessaire.
Paiements et documents
PayPal gère les paiements en ligne. BIZDESK conserve les références nécessaires mais pas les données complètes de carte. Les certificats et licences peuvent être vérifiés.
Certifications
Sauf indication explicite et documentée, BIZDESK ne revendique aucune certification ISO, qualification publique ou audit indépendant.
Signalements
Signalez une vulnérabilité à software@bizdesk.app, sans transmettre de mot de passe ou donnée complète de paiement.