Trasparenza e informazioni
Disinstallare BIZDESK
Puoi rimuovere BIZDESK da Windows senza perdere automaticamente la licenza. Prima di procedere scegli consapevolmente che cosa fare con dati e dispositivo.
Prima della disinstallazione
- Apri BIZDESK e completa l’ultima sincronizzazione.
- Esporta o salva una copia dei documenti e dei dati che vuoi conservare.
- Se vuoi liberare il dispositivo per un altro computer, usa Scollega licenza.
Scollegare non significa cancellare
Scollega licenza rimuove l’associazione della licenza dal dispositivo ma conserva i dati aziendali. La funzione Svuota dati aziendali elimina invece i dati del workspace corrente: usala soltanto dopo aver verificato il backup o l’esportazione.
Rimuovere il programma da Windows
- Apri Impostazioni di Windows.
- Vai su App → App installate.
- Cerca BIZDESK.
- Apri il menu accanto al programma e seleziona Disinstalla.
- Conferma e attendi il completamento.
Licenza e account
La disinstallazione non annulla una licenza lifetime e non chiude automaticamente l’account cliente. Puoi reinstallare la versione compatibile e accedere nuovamente, rispettando il numero di dispositivi previsto dal piano.
Cancellazione cloud o account
Per richiedere cancellazione dell’account o dei dati cloud apri un ticket dall’area cliente oppure scrivi a software@bizdesk.app. La richiesta viene verificata per impedire cancellazioni non autorizzate e restano salvi gli obblighi legali di conservazione.